根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于江汉路步行街中段(江汉二路步行街),地处轨道交通1号线循礼门站和2号线江汉路站的中心地带。邻近商业区、购物区及景色迷人的江滩,周边标志性建筑物:中心百货、港澳中心,地段繁华,位置得天独厚。
- 至汉口江滩,步行约5分钟;
- 至中心百货,步行约1分钟;
- 至轻轨1号线江汉路站,步行约5分钟;
- 距离武汉国际会展中心2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离武汉新城国际博览中心6公里 乘出租车约10分钟;
- 距离汉口火车站7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武昌火车站10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离武汉火车站(高铁)18公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离武汉天河机场27公里,乘坐出租车约45分钟。
会员0356:好评
不错哦,很满意的呢!下次还来
Shadow:好评
推荐5颗星!位置真的很方便!原来没什么期望!但去到感觉服务员挺好的!酒店也推崇环保理念。关键是早餐挺不错!
NN55:好评
方便,市中心,逛街更方便